Valhalla Smoke SVQ
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Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios y clientes de Valhalla Smoke SVQ a través de este sitio web, del formulario de contacto, del canal de WhatsApp y de las tiendas físicas. Está redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Valhalla Smoke SVQ
  • Domicilio: Cam. de los Toros, 2, Local D2, 41015 Sevilla
  • Correo electrónico: valhallacachimbas@gmail.com

2. Datos que recogemos

  • Datos identificativos y de contacto (nombre, teléfono, correo electrónico) facilitados a través del formulario de contacto o de WhatsApp.
  • Contenido del mensaje o consulta enviado.
  • Datos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) mediante cookies (véase la Política de Cookies).

3. Finalidades y base jurídica

  • Atender consultas y pedidos: ejecución de medidas precontractuales o del contrato de venta (art. 6.1.b RGPD).
  • Cumplir obligaciones legales (fiscales, mercantiles, de defensa del consumidor): art. 6.1.c RGPD.
  • Mejorar el sitio y sus contenidos mediante analítica: interés legítimo o consentimiento cuando así se requiera (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).

4. Plazos de conservación

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, seis años en materia mercantil y cuatro años en materia fiscal). Los mensajes del formulario de contacto se conservarán el tiempo necesario para atender la consulta y, salvo obligación legal, se eliminarán en un plazo máximo de doce meses.

5. Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Los datos son tratados en infraestructura de hosting y en herramientas de gestión que actúan como encargados del tratamiento con las garantías del art. 28 RGPD. En ningún caso se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

6. Derechos del usuario

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo a valhallacachimbas@gmail.com con copia de un documento identificativo. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores de edad

Los productos ofrecidos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recogemos deliberadamente datos de menores. Si detectas que se han facilitado datos de un menor, contacta con nosotros para su eliminación inmediata.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado en tránsito, control de accesos y copias de seguridad.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a mejoras del servicio. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio.